Ihr Implementierungsprojekt in guten Händen

Unsere Software bietet neue Möglichkeiten für Sie, Ihre Kernprozesse weiter zu optimieren und positive Erlebnisse ihrer Kunden zu generieren. Digitalisierung und zu Automation helfen dabei, Prozesse zu verschlanken und Antwortzeiten zu verkürzen. Unsere Projekterfahrung aus mehr als zwei Jahrzehnten haben wir in Referenz- und Prozessmodellen gebündelt und können für Ihr Vorhaben darauf zurückgreifen. Gemeinsam mit Ihren Experten finden wir das Potential und implementieren daraus Verbesserungen.

Die richtige Modellierung der Produkte ist entscheidend für die „Time-to-market“ bei neuen oder geänderten Produkten. Unsere Experten beraten Sie beim richtigen „Schnitt“ und befähigen Ihre Mitarbeiter durch Coaching dazu, schnell selbst unser Produktwerkzeug effizient einzusetzen. Bereits nach kurzer Zeit können Ihre Kollegen mit unserer Software neue Produkte alleine binnen eines Tages einführen. Für einen fliegenden Start können Sie zudem auf unsere Referenz-Produktmodelle zurückgreifen und diese an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.

Zur Erhöhung der Dunkelverarbeitungsquote muss man den gesamten Prozess in den Fokus nehmen und die Chancen der neuen Software optimal ausnutzen. Oft können schon große Teile der Kosten und Laufzeiten eingespart werden, wenn man nur Teilstrecken „verdunkelt“, so dass helle Bearbeitungen direkt fallabschließend erledigt werden können. Mit Hilfe unseres KPI Katalogs eruieren wir Ihre Potenziale, finden gemeinsam Lösungen an denen sich der Erfolg später messen lassen kann und stimmen diese mit den involvierten Unternehmensbereichen ab.

Der Austausch von Kernanwendungen erfordert in heterogenen Systemlandschaften viel Fingerspitzengefühl, Kommunikationsfähigkeit und Durchhaltevermögen. Wir bringen ein Vorgehensmodell für alle typischen Umsysteme mit und stellen ein Team von passenden Beratern, das ihr Vorhaben tatkräftig unterstützt. ConVista bietet Ihnen Experten die über langjährige Erfahrung u.a. in den Bereichen Provisionsmanagement, In- und Exkasso, Data Warehouse/ Reporting, Druck und Vertriebsportalen etc. verfügen.

Von der Migrationsstrategie bis zur Festlegung des richtigen Zeitpunkts – für die Datenübernahme aus den Altsystemen sind viele Entscheidungen zu treffen. Unser Team greift dabei  auf  langjährige Erfahrung und erprobte Techniken mit unserer Software zu und findet mit Ihnen gemeinsam das passende Vorgehen. Für die Migration der Daten verwenden wir exakt die gleiche Fachlogik wie für alle übrigen Geschäftsvorfälle. Sie sparen dadurch Entwicklungs- und Testaufwände.

Möglicherweise erfordert neue Software in Ihrem Haus auch die Erweiterung oder Anpassung der technischen Infrastruktur bis hin zu einem möglichen Betrieb in der Cloud. Unsere Systemadministratoren und Architekten stehen Ihnen mit Erfahrung und Tatkraft zur Seite.

Gut vorbereitet lassen sich Schulungsmaßnahmen später für viele Anwender einfach skalieren. Unser Team unterstützt Sie bei der Ausbildung von Key Usern oder auch der Endanwender. In unserer eigenen Academy bieten wir über 135 Schulungen an. In 2018 absolvierten unsere Berater und Kunden über 165 Schulungstage.

Kurz vor dem Ziel – hier ist minutiöse Planung und viel Kommunikation erforderlich. Die Mannschaft steht bereit, um die letzte Herausforderung eines möglichst „geräuschlosen“ Übergangs zu meistern. Unser Team unterstützt vor allem mit letzten Checklisten und Drehbüchern für die Migration aber auch mit einer guten Portion starker Nerven.

Neue Anforderung und ein sich änderndes Umfeld erfordern eine ständige Pflege innerhalb von klaren Leitlinien, damit die Zukunftsfähigkeit gewahrt bleibt. Fester Bestandteil aller unserer Projekte ist der Know-How-Aufbau bei Ihren Mitarbeitern, so dass  Ihr Haus, unsere Systeme eigenständig betreiben und pflegen kann. Den Aufbau der passenden Ressourcen unterstützen wir mit unserem Academy-Trainings und unserem Coaching-Ansatz. Auf Wunsch finden wir aber auch ein passendes Modell für die fortgeführte Unterstützung durch unserer Mitarbeiter.

Projekte zur Ablösung von Kernanwendungen der Versicherung erfordern viel Erfahrung und interdisziplinäres Wissen. Mit unseren Projektmanagern übernehmen wir Verantwortung und unterstützen Ihre Projektorganisation.
Unsere erfahrenen und zertifizierten Projektleiter und Scrum Master etablieren in ihren Großprojekten zur Einführung einer ganzen Suite von neuen Komponenten erprobte Reportingstrukturen oder integrieren sich in ihre bestehenden Strukturen bei kleineren Einführungsprojekten einzelner Komponenten.

Ein Softwarewechsel kann viele Unternehmensbereiche beeinflussen. Unterstützt durch unsere Fragenkataloge erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die Chancen, die sich für jeden einzelnen aus der Neuerung ergeben, unterstützen beim Wissenstransfer und begleiten das Projekt mit der passenden Kommunikation.

Unsere Software soll ein nutzenstiftendes „Zahnrad“ in Ihrer Zielarchitektur werden. Für dieses Ziel müssen gemeinsame Leitlinien erarbeitet und viele Einzelentscheidungen getroffen werden. Diesen Prozess begleiten wir mit Architektur-Konzepten zu unserer Software und zu typischen Umsystemen in einer Versicherung. Um für die Zukunft gerüstet zu sein, etablieren wir direkte Ansprechpartner zwischen Ihrer Architektur und unserer Produktentwicklung.

Agiles oder iteratives Projektvorgehen erfordert ein darauf zugeschnittenes Testmanagement, das sich in bestehende Release-Prozesse eingliedert. Wir bringen die Erfahrung aus beiden Welten mit und finden den für Sie passenden Weg. Unsere erfahrenen Testmanager unterstützen Sie neben der Planung, Steuerung und Kontrolle aller Testaktivitäten auch in den Bereichen Testautomatisierung, bei der Auswahl unterstützender Tools oder dem Testdatenmanagement. Unser Testvorgehen hat dabei die Zielsetzung, Fehler frühzeitig und vor den kostenintensiven Integrationstests zu erkennen.