DEVK setzt Gebäudeversicherungen für Privat und Gewerbe auf Basis von Faktor Zehn Software produktiv

Die DEVK Versicherungen haben ihre privaten und gewerblichen Gebäudeversicherungen erfolgreich auf das Bestandsführungssystem Faktor-IPM migriert. Mit circa 635.000 übertragenen Verträgen markiert dieser Go-live einen entscheidenden Schritt in der Ablösung des Host-Systems und unterstreicht die Leistungsfähigkeit der Lösung.

Veröffentlicht: 11.12.2025

Kategorie: Projekt Updates

Köln, 12. Dezember 2025 Die DEVK Versicherungen haben erfolgreich die Sparten private und gewerbliche Gebäudeversicherung auf das Bestandsführungssystem Faktor-IPM der Faktor Zehn produktiv gesetzt. Für die DEVK ist das ein weiterer Meilenstein in der Realisierung der Host-Ablösung.

Im Anschluss an den Go-live begann die Pilotphase für Wohngebäude Privat. Die Anwenderinnen und Anwender wurden sukzessive auf das neue System umgestellt. Bereits eine Woche nach Beginn konnte ein Neugeschäft von über 500 Policen in Faktor-IPM verzeichnet werden, was die schnelle Akzeptanz und Leistungsfähigkeit des Systems unterstreicht.

Die Umsetzungsphase startete bereits im vierten Quartal 2024. Anfang Dezember 2025 wurde die Migration abgeschlossen: Insgesamt sind rund 625.000 Wohngebäudeverträge im Privatbereich sowie 11.500 gewerbliche Gebäudeverträge erfolgreich nach Faktor-IPM übertragen worden.

„Der Go-live der Gebäudeversicherungs-Sparten ist ein weiterer wichtiger Schritt. Damit stehen wir der Ablösung des Alt-Systems im Privatbereich ganz nahe und für Gewerbe haben wir nun den ersten Schritt getan. Besonders erfreulich sind die positiven Rückmeldungen und die ersten Neugeschäftsergebnisse bestätigen die Qualität der Lösung“, Heike Wolff, Spartenreferentin Sachversicherung bei DEVK.

Im Frühjahr 2026 wird die Sparte für private Gebäudeversicherung an die Angebots- und Antragsstrecke angebunden. Der nächste Meilenstein ist die erfolgreiche Umsetzung der Sparte Rechtsschutz sowie der weiteren Gewerbesparten.

Über die DEVK

Vor fast 140 Jahren von Eisenbahnern für Eisenbahner gegründet krempeln heute rund 7.500 Menschen im Innen- und Außendienst die Ärmel hoch. Sie kümmern sich um die Anliegen von bundesweit rund 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Davon sind 577.000 Mitglieder, also Beschäftigte der Verkehrsbranche und deren Angehörige. Insgesamt versichert die DEVK mehr als 15,3 Millionen Risiken in allen Sparten. Nach der Anzahl der Verträge ist sie Deutschlands viertgrößter Hausrat-, fünftgrößter Pkw- und sechstgrößter Haftpflichtversicherer.

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