Debeka setzt auf neue Angebotsplattform

Ziel ist es, durch neue digitalisierte Prozesse eine größtmögliche Effizienz und automatisierte Verarbeitung zu erzielen, um schnell auf Anfragen sowie auf sich stetig ändernde Marktanforderungen und Kundenwünsche reagieren zu können.

Veröffentlicht:

Kategorie: Projekt Updates

Bild des Debeka Firmengebäudes mit der Aufschrift: Debeka auf Transformationskurs - Neue Angebotsplattform geht produktiv

Debeka setzt auf neue Angebotsplattform in der betrieblichen Altersvorsorge

Koblenz, 23. Mai 2023 – Die Debeka befindet sich auf Transformationskurs ihrer IT-Landschaft und hat im Zuge der Digitalisierung des Vertriebs bereits im Jahr 2022 die Entscheidung für das neue sparten- und kanalübergreifende Angebots- und Antragssystem der Faktor Zehn getroffen. Als erste Sparte konnte nun bereits das neue System für die betriebliche Altersvorsorge in Produktion genommen werden.

Mit dem neuen System wird die Debeka ihre Vertriebsaktivitäten auf eine technologisch zukunftsfähige Plattform heben. Ziel ist es, durch neue digitalisierte Prozesse eine größtmögliche Effizienz und automatisierte Verarbeitung zu erzielen, um schnell auf Anfragen sowie auf sich stetig ändernde Marktanforderungen und Kundenwünsche reagieren zu können. Neben der Realisierung einer serviceorientierten und modernen Architektur war bei der Entscheidung für das System vor allem die Omnikanalfähigkeit ausschlaggebend. Somit können sämtliche Vertriebskanäle an eine Plattform angeschlossen werden, und die Debeka ist in der Lage, dem heutigen hybriden Kundenverhalten gerecht zu werden.

Über die Debeka Krankenversicherung

Die Debeka-Gruppe gehört mit ihrem vielfältigen Versicherungs- und Finanzdienstleistungsangebot zu den Top Five der Versiche-rungs- und Bausparbranche. Sie wurde im Jahre 1905 gegründet und hat sich vom reinen Krankenversicherer für Beamte zu einer Versicherungsgruppe entwickelt, die Versicherungsschutz für alle privaten Haushalte sowie kleine und mittlere Betriebe bietet. Heute zählt sie zu den erfolgreichsten Gruppen ihrer Art in Deutschland.

Der Debeka Krankenversicherungsverein a. G. blickt auf 117 Jahre Erfahrung zurück. Mit über 2,5 Millionen privat vollversicherten Personen ist sie der größte private Krankenversicherer und der größte Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit in Deutschland.

Zur Website der Debeka

Informationen zu unserem Angebots- und Antragssystem

Mit Faktor-IOS (Insurance Offer System) können Angebots- und Antragsfunktionen sparten- und kanalübergreifend auf unterschiedlichen Plattformen abgebildet werden. Einzigartiges Merkmal von Faktor-IOS ist das eigene Produktsystem Faktor-IPS®. Dieses hilft Versicherern, Produkte auf Basis der Bestandsprodukte an verschiedene Vertriebskanäle anzupassen. Kunden und Vermittlern können so maßgeschneiderte Produkt- und Leistungsbausteine angeboten werden. Die zentralen Angebotsservices (Microservice-Architektur) sorgen außerdem für einen ganzheitlichen Angebotsprozess über alle Vertriebskanäle hinweg. Dabei unterstützt Faktor-IOS zusätzlich Vertriebsprozesse zum Up- und Cross-Selling.

  • Bild des VPV-Hauptsitzes

    Die VPV setzt für ihr Gewerbegeschäft auf Faktor Zehn Software

    Stuttgart, 05.06.2024 – Die VPV Versicherungen (VPV) erweitern ihr Produktportfolio in Komposit um eine eigene Produktlandschaft für Gewerbetreibende. Im Zuge dieses Vorhabens hat sich die VPV für den Einsatz von…

  • Pressemitteilung BavariaDirekt geht mit Hausrat produktiv

    BavariaDirekt geht mit Ihrer Provisions- und Bestandslösung auch für den Bereich Hausrat Versicherung produktiv

    Der Digitalversicherer führt nun auch das neue Hausratprodukt in die bestehende Provisionslösung Faktor-ICO und das Bestandsführungssystem auf Basis von Faktor-IPM ein.

  • Beitragsbild zum Messekongress IT für Versicherungen

    Vortrag unserer Kunden NÜRNBERGER und DEVK auf dem Messekongress IT

    Lars Schenk (DEVK), Andreas Wolff (DEVK) und Dr. Sebastian Madeja (NÜRNBERGER Versicherungen) berichten am 28.11. um 12:45Uhr im Saal 1 gemeinsam über den erreichten Business Value bei der Ablösung Ihrer Host-Systeme…